Dépannage
Mes avis Google manquent ou ne sont pas les bons
Mis à jour le 29 octobre 2026 · 2 min de lecture
Pourquoi certains avis tardent à apparaître, et que faire si les avis affichés ne sont pas les vôtres.
Des avis récents manquent
Les avis Google se mettent à jour automatiquement deux fois par semaine. Un avis publié il y a quelques jours peut donc ne pas encore apparaître : il arrivera à la prochaine mise à jour.
La synchronisation des avis Google est réservée à l'abonnement : elle ne fonctionne pas pendant l'essai gratuit.
Les avis affichés ne sont pas les vôtres
Cela signifie que la mauvaise fiche Google a été reliée. Écrivez-nous depuis Messages en indiquant le lien Google Maps de votre établissement : nous corrigeons la liaison et retirons les avis qui ne vous concernent pas.
Masquer un avis
Dans Informations, onglet Avis, cliquez sur Masquer sous un avis pour qu'il n'apparaisse plus sur votre page. Vous pouvez le rendre visible à nouveau à tout moment.