Tous les outils pour réussir dans votre activité

Planning tout-en-un

Votre agenda est la page d'accueil de votre espace : vues jour, semaine et mois en plein écran, création d'un rendez-vous au clic, à la minute près.

• Vues jour / semaine / mois
• Rendez-vous internes en un clic
• Blocage d'un créneau ou d'une journée entière

Réservations en ligne

Vos clients réservent depuis une page dédiée, 24h/24. Ils choisissent la prestation, les options puis le créneau — vous validez d'un clic.

• Page de réservation dédiée
• Vue semaine et vue mois pour les créneaux
• Confirmation ou refus en un clic

Formulaire de réservation personnalisable

Composez votre formulaire étape par étape : prestations, options, photos, informations client. Un aperçu en direct vous montre exactement ce que voit votre client.

• Étapes activables à la carte
• Aperçu côté client en temps réel
• Champs obligatoires personnalisés

Disponibilités & indisponibilités

Définissez vos horaires d'ouverture, et bloquez une pause, un déplacement ou une journée complète. Les créneaux libres sont calculés automatiquement.

• Horaires par jour
• Blocage d'une journée entière
• Aucun risque de double réservation

Synchronisation Google Agenda

Synchronisez automatiquement votre agenda Booklane avec Google Calendar, Apple Calendar ou Outlook grâce au flux iCal.

• Google Calendar, Apple, Outlook
• Mise à jour automatique
• Lien privé sécurisé

Paiements en ligne & acomptes

Encaissez en ligne : vos clients paient directement et vous recevez les acomptes sur votre compte Stripe. QR code de paiement inclus.

• Paiement sécurisé via Stripe
• Acomptes configurables
• QR code de paiement
• Frais transparents : ~1,9% + 0,25€ / transaction

Politique d'annulation & remboursements

Choisissez le délai d'annulation autorisé (en heures) pour votre établissement. L'acompte est remboursé automatiquement si le client annule à temps, ou manuellement d'un clic.

• Délai d'annulation paramétrable
• Remboursement Stripe automatique
• Remboursement manuel possible

Devis & Factures

Créez des devis et factures professionnels en quelques clics. Références automatiques, suivi des paiements et export PDF, réunis dans un seul espace Paiements.

• Devis et factures au même endroit
• Envoi par email au client
• Export PDF

Gestion des clients

Centralisez toutes les informations de vos clients : coordonnées, historique des réservations, devis et échanges, accessibles en un clic.

• CRM intégré
• Historique complet par client
• Recherche et filtres avancés

SMS & notifications automatiques

Soyez alerté par SMS et notification push à chaque réservation ou demande de devis, et vos clients reçoivent un rappel avant leur rendez-vous.

• Alerte immédiate nouvelle réservation
• Rappel client 24h avant
• Conforme à la législation française

Application mobile & notifications push

Installez Booklane Pro sur votre téléphone en quelques secondes et recevez vos alertes directement sur votre écran d'accueil.

• Installation sans store
• Notifications push
• Mise à jour automatique

Avis clients

Importez vos avis Google et collectez vos propres avis Booklane par e-mail après chaque prestation. Votre réputation travaille pour vous.

• Import automatique Google
• Avis Booklane par e-mail sécurisé
• Affichage sur votre profil

Galerie photos

Mettez en valeur votre travail avec une galerie professionnelle. Photos compressées automatiquement, y compris depuis un iPhone (HEIC).

• Compression automatique
• Réorganisation par glisser-déposer
• Compatible photos iPhone (HEIC)

Réalisations & portfolio

Publiez vos réalisations liées à vos prestations et à vos avis clients pour prouver la qualité de votre travail.

• Réalisations liées aux avis
• Galerie par prestation
• Affichage sur votre profil

Avant / Après

Créez des comparaisons visuelles avant/après. Vos visiteurs comparent en glissant un curseur interactif.

• Slider interactif
• Comparaisons illimitées

Messagerie intégrée

Échangez directement avec vos clients depuis votre espace. Texte, photos… gardez un historique complet sans quitter l'application.

• Échanges texte & images
• Historique des conversations
• Support Booklane intégré

Espace client dédié

Vos clients disposent d'un espace personnel pour suivre leurs réservations, leurs devis, annuler un rendez-vous et vous contacter.

• Suivi des réservations
• Annulation en autonomie
• Messagerie avec le pro

Visibilité locale

Apparaissez dans les recherches locales avec une page optimisée pour le SEO et une URL adaptée à votre ville et votre activité.

• Page référencée sur Google
• URL locale optimisée
• Aucune compétence technique

Statistiques détaillées

Suivez vos performances : visites de votre page, appels, demandes de devis et réservations, sur la période de votre choix.

• Tableau de bord intuitif
• Graphiques interactifs
• Checklist SEO de votre page

Demandes de devis

Recevez des demandes de devis qualifiées directement dans votre espace et répondez avec une proposition chiffrée.

• Notifications immédiates
• Réponse chiffrée au client
• Suivi des demandes

Disponible pour les pros du domaine esthétique auto

Certifications

Affichez vos certifications et formations pour valoriser votre expertise auprès de vos clients.

• Catalogue de certifications
• Logos officiels
• Enregistrement automatique

FAQ & infos personnalisées

Personnalisez votre page avec une FAQ et des informations complémentaires pour rassurer vos clients avant la prise de contact.

• Questions/réponses personnalisées
• Description détaillée
• Contenu optimisé SEO