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Comprendre le score de votre fiche
Mis à jour le 29 octobre 2026 · 3 min de lecture
Votre fiche est notée sur 100 en cinq thèmes. Voici comment le score est calculé et comment le faire monter.
Où le trouver ?
Ouvrez Statistiques : l'onglet Performance de la fiche affiche votre score sur 100 et les actions qui rapportent le plus de points, dans « À faire en priorité ».
Les cinq thèmes
- Confiance (30 points) : avis clients (objectif 20), note d'au moins 4,5, avis Google reliés, certifications, réalisations publiées.
- Photos (20 points) : 20 à 30 photos, et des avant / après.
- Référencement Google (25 points) : une description d'environ 800 caractères, une FAQ d'au moins 5 réponses, des prestations décrites.
- Infos pratiques (15 points) : logo, horaires, téléphone, adresse, lieu d'intervention, réseaux sociaux, moyens de paiement.
- Réservation (10 points) : au moins 5 prestations avec leur prix.
Chaque critère donne des points partiels : 12 photos sur 25, c'est déjà une partie des points.
Pourquoi c'est important ?
Une fiche complète rassure vos clients avant qu'ils réservent, et donne à Google plus d'éléments pour vous faire ressortir dans les recherches près de chez eux.